Toate comenzile sunt livrate cu DPD cu livrare înregistrate. După ce comanda dvs. este postat, veţi primi un număr de urmărire. De livrare este de până la 3-5 zile lucrătoare. Vă rugăm să furnizaţi codul poştal complet atunci când plasarea comenzii. 

Taxe de livrare : 
Pentru Imbracaminte - 14 RON - 
nici o limita de cantitate

Taxe de livrare pentru alte produse:
de la 1kg pana la 5kg - 28 RON
de la 5kg pana la 10kg - 38  RON
de la 10kg pana la 15kg - 44 RON
de la 15kg pana la 50kg - 50 RON

* Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că furnizarea de ceasuri va dura până la 10 zile lucrătoare.  la magazin

 BG-LOOK.COM va acorda posibilitatea returnarii produsului cumparat, si de altfel recuperarea banilor dumneavoastra,daca nu sunteti multumit de obiectul cumparat. Aceasta actiune se poate face doar in cazul in care produsul este in starea originala. Obiectele care au suferit diverse procese, cum ar fi spalat, calcat, taiat, indepartarea etichetei si altele. Platile returnarii produsului sunt facute de dumneavoastra. Cu placere va vom asista la orice problema ati avea.
Daca produsul returnat nu se incadreaza in cerintele de mai sus, noi vi-l vom retrimite, avand in vedere ca plata retrimiterii este suportata de dumneavoastra, iar suma platita pentru produs este nereturnata.
Ceasurile pot fi returnate, doar daca exista reclamatii din cauza unor defecte din fabrica.

Puteti returna produsul sau produsele in cadrul a 14 zile dupa primirea coletului, la adresa urmatoare (produsul trebuie sa fie insotit de formularul de returnare a produsului , pe care o puteti descarca de aici):

4, Kolonia Tovar Str. level 1 office 1
Post code 5000
Veliko Tarnovo
Bulgaria


Inainte de a returna produsul, va rugam sau ne puteti scrie e-mail la : support@bg-look.com

Imediat dupa ce am primit produsul trimis de dumneavoastra, va vom trimite sumei cu companie de livrare ECONT EXPRESS ( taxa este platita de catre client).